ziliapp নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে জেনে নিন সব তথ্য

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ziliapp একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্লট, বিঙ্গো, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") ziliapp-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যদি আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত থাকলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ziliapp যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করা উচিত।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

ziliapp-এ খেলতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের মালিকানা

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে। অ্য াকাউন্টের লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায় সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মালিকের।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। ziliapp অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং এই বিষয়ে কোনো আপোস করা হয় না।

এছাড়া ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং যেকোনো সরকারি নিষেধাজ্ঞামুক্ত থাকতে হবে। ziliapp কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার অধিকার রাখে।

৪. পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ziliapp মোবাইল ব্যাংকিং, ই-ওয়ালেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারসহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সব ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত হারে প্রযোজ্য।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিটের জন্য কোনো অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য নয়।

উইথড্রয়াল

• উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়ালের জন্য পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করা যাবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫. বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

ziliapp নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একটি বোনাস একসাথে একাধিকবার ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
• ziliapp যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

ziliapp বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — অতিরিক্ত নয়। তাই আমরা খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় একাধিক টুল প্রদান করি।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।

গেমিং যদি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

৭. ব্যবহারকারীর আচরণবিধি

ziliapp-এ সব ব্যবহারকারীর একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ পরিবেশ পাওয়ার অধিকার আছে। নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কোনো ধরনের চিটিং সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি, হুমকি বা আপত্তিকর ভাষা ব্যবহার।
• গেমের ফলাফল কারচুপি বা সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন রাখার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

ziliapp নিচের পরিস্থিতিতে কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে, তবে প্রতারণার ক্ষেত্রে এই নিয়ম প্রযোজ্য নয়।

৯. মেধাসত্ত্ব ও কন্টেন্ট

ziliapp-এর লোগো, গেম, ডিজাইন, টেক্সট এবং সব ধরনের কন্টেন্ট সংস্থার মেধাসত্ত্বের আওতায় সুরক্ষিত। কোনো কন্টেন্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

১০. শর্তাবলীর পরিবর্তন

ziliapp যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।